המנטור עונה לאנונימי
מה מומלץ לעשות כששני מנהלים מבקשים ממך כל אחד לעשות משהו הפוך?
מדור חדש ב"פטריארך" – המנטור. המדור שבו המומחה לאסטרטגיה, תקשורת, ניהול משברים וגישור – אייל טל, ישתף אותנו מהנעשה בעמוד הפייסבוק – המנטור במסגרת העמוד הוא עונה לשאלות אנונימיות ומנסה להציע פתרונות לבעיות מורכבות. ראו הוזהרתם, ההמלצות והעצות של המנטור אינן מהוות תחליף לייעוץ מקצועי, משפטי או פיננסי.
פנייה מאנונימי:
״היי מנטור, טוב, תקשיב. את המצב שלי אי אפשר לתקן אבל אני חייב לשחרר קיטור. אני בעסק, חברה גדולה, כולה שבוע. כל היום מקבל עצות מי ישמע כמו מישהי שאומרת לי לא ללכת במסדרון. למה? ככה. ״תשמור על פרופיל נמוך״, היא מציעה לי. אלוהים אדירים, מי ישמע. אז מה קרה אם הלכתי במסדרון בקומה שלנו? הפרעתי את מנוחת המנהלים? השמיים נפלו? אבל זה עוד כלום לעומת מה שקרה היום. יש את ״חדר המכרזים הגדולים״. נשבע לך, יום שלם לא עושים כלום, אבל ב-16:00-17:00 כשיום העבודה עומד להסתיים וצריך ללכת הביתה – פתאום בא אליי המנהל – ״מה קורה עם המכרז, למה לא הגשת אותו?״. אני, מה אני יודע? כלום. אז לוקח אותי מנהל אחד לחדר המכרזים הגדולים, אני יושב וממלא את המסמכים כמו שהוא אומר ואז מגיע מנהל אחר – מסתכל על כל מה שעשינו ואומר לי – כל מה שהמנהל השני אמר לך לעשות – לא בסדר. צריך לעשות הכל מחדש .באמא שלי התחרפנתי. אני סיימתי!!. פתחתי עליו – מה אתם רוצים ממני אם אתם לא יודעים למלא מכרזים. ועוד יוצאים עליי בטענות. אתה מבין באיזה מצב אני? אני לא מגיע מחר, טירוף שם״.
המתחרפן
״מתחרפן יקר. המצב שאתה מתאר נפוץ בארגונים שבהם יש עשרה מנהלים על עובד אחד, שצריך לרצות את כולם. לכאורה אין לך שום סיכוי לצאת מזה בסדר, כי אם תרצה מנהל אחד – השני לא יהיה מרוצה – ואם תרצה שניים – השלישי לא יהיה מרוצה. זו באמת סיטואציה פנים ארגונית מחרפנת עובדים. אז מה כן ניתן לעשות? אתה עובד חדש, שבוע לדבריך והסיבה. העיקרית שאתה מתעצבן נובעת מזה שאתה רוצה להצליח במקום החדש. אתה לא רוצה להיכשל ולפי התנהלות הדברים עד עכשיו, הכישלון יהיה קרוב, קצר וכואב. עוד אין לך מעמד, עוד אין לך אנשים שרוצים בטובתך למעט אותה עובדת בעלת ניסיון שהציעה לך להשאיר את הראש מתחת למים וללכת בין הצללים, כי אם תהיה באור החזק – אתה תישרף. בדיוק כמו שהתרחש היום. פנה אליה מחר ושאל אותה מה צריך לעשות בכדי לעבוד מול מנהל אחד ומול כמה מנהלים היא עובדת ומה הסוד שלה להישרדות בסביבה לחוצה כזו. כל טיפ שהיא תתן לך משרת אותך פעמיים – פעם אחת, אתה מקבל עצת זהב מבעלת ניסיון במקום – איך לשרוד ואיך להצליח ובפעם השנייה – אתה בונה לעצמך ידידה/ חברה במקום מלא נחשים. זה לא מובן מאליו. תן לעצמך תקופת זמן נוספת להתאקלם. אם זה לא יצלח, תעזוב, אבל אם זה יצליח – בסוף חדר המכרזים הגדולים יהיה קטן עליך. בהצלחה!״
המנטור
לפניה אנונימית אל המנטור: